400電話是基于智能網的語音增值業務，由主叫用戶、被叫用戶分攤支付通信費用。是中國聯通、電信運營商為政府、企業、事業單位用戶核配一個全國唯一的十位數字400企業直線號碼作為熱線電話，在全國各地固定電話、小靈通、移動電話（包括移動和聯通手機）均可撥打；當用戶撥打400企業直線號碼時，通話費用由主叫市話費、由被叫付長途費的主被叫分攤付費電話業務；400企業直線業務主要適用于需要建立全國統一的客戶服務中心/呼叫中心的各類單位，該業務是運營商在關注企業成本、減輕客戶成本支出、抑制惡意呼叫問題上而推出的業務，是800免費電話的升級版，被喻為企業成長之翼。

● 電話自動分配
　　按主叫所撥電話的位置（如：區號、電話號碼）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心；
　　按主叫所撥電話的時間（如：周一至周日00：00～23：59）不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心；
　　將撥打的電話按百分比（最小精確到1%）分配到不同的電話號碼或呼叫中心。
● 遇忙/無應答自動呼轉
　　具有被叫號碼忙或無應答轉移功能，當遇到被叫號碼忙或無應答時，可把來話轉至由業務用戶事先規定的20個號碼上。
● 呼叫阻截
　　被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫，對來自其它地區的呼叫進行阻止；或者不允許某些地區用戶的呼叫，但允許來自其他地區的呼叫。
● 專用密碼
　　被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通。
● 話費分攤
　　通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶負擔本地通話費，被叫用戶業務使用費用。
● 費用控制
　　被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數設定上限，超過后自動停止接續。
● 呼叫分析
　　當被叫客戶需要時，公司可以提供呼叫分析報告，內容包括：呼叫、遇忙、無應答次數，通話總時長、平均通話時長，并對使用情況提供專家級分析。
● 清單查詢：
　　當用戶需要查詢通話清單時，只用登陸我們網站，輸入400號碼與密碼即可查詢號碼詳單。
● 企業彩玲
　　根據企業個性化的需求，我們可為企業定制不同類型的歡迎詞。
● 隨時變更接聽號碼
　　當企業需要安排不同人員值班時，可登陸后臺綁定值班人員電話即可。
● 語音導航
　　當企業的部門較多時，通過語音選擇，將電話自動接到相應部門。

全國統一號碼，無須撥區號，客戶撥打免長途費；
● 比800電話功能更強大，手機、固話和小靈通都能撥打，拓展5億手機用戶；
● 分攤付費，有效控制成本與惡意電話；
● 自動轉接，減少人員投入，提高工作效率；
● 無須任何硬軟件投入，零成本運營；
● 全國宣傳，專用號碼，便于記憶；
● 通信質量得到保證，信息在電信公用電話網上傳輸，質量穩定可靠；
● 全國宣傳，專用號碼，便于記憶，移動搬家不用擔心客戶丟失

● 迅速提升企業形象
● 有效降低企業運營成本
● 更貼心的客戶服務
● 提高客戶滿意度和忠誠度
● 促進消費者購買信心
● 深入挖掘行業潛在客戶

辦理400電話熱線：18769977114